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Du kannst dir auch sicher sein, dass alle Kolleginnen und Kollegen bei jumpers sich gewissenhaft um Dein Anliegen kümmern. Die Bearbeitung von E-Mail-/Kontakt-Anfragen kann jedoch aufgrund des aktuell sehr stark erhöhten Aufkommens leider bis zu drei Wochen dauern. Wir antworten Dir aber in jedem Fall auf Deine Nachricht, versprochen! Alle Anfragen werden dabei unter Berücksichtigung des Eingangsdatums bearbeitet. Von mehreren Parallel-Anfragen zum gleichen Thema bitten wir außerdem abzusehen, da dies die Bearbeitungszeiten nur noch verlängert. Danke für Dein Verständnis.
Übrigens: Kennst Du schon unseren FAQ Bereich? Hier haben wir Dir bereits die häufigsten Fragen und Antworten einmal aufgelistet.
Falls Du aufgrund der geschlossenen Studios für den aktuellen Monat eine Kompensation anfordern möchtest, kannst Du das gerne hier tun.
